NPUExternal

Chargé(e) de projet junior Expérience Client & Digital

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Qui sommes – nous ? NPU est un cabinet de conseil spécialisé en Expérience Client. Nous concevons, construisons et déployons des programmes de transformation de l’Expérience Client, du Comité de direction jusqu’aux équipes de terrain. NPU est porté par sa consultante principale, forte de près de 40 ans d’expérience en management de l’Expérience Client, au Sénégal et à l’international. Nous accompagnons aujourd’hui un acteur de pointe de l’immobilier en Afrique dans une mission de transformation de 15 mois, autour de trois programmes : ONE CX, un socle commun; BOT, une transformation en profondeur dans deux filiales pilotes ; Léeboon, la construction de la fonction Expérience Client à l’international. Ce que vous ferez Au sein de l’équipe NPU, vous êtes le bras opérationnel de la mission : vous préparez, suivez et fiabilisez tout ce qui fait avancer les programmes, et vous prenez en charge des chantiers entiers. Concrètement, vous allez : Analyser et mesurer : concevoir et piloter les enquêtes de satisfaction et NPS, analyser les réclamations etles irritants, produire les tableaux de bord mensuels et en tirer des recommandations. Concevoir les supports : concevoir les supports de formation, de coaching et d’ateliers, et préparer les dossiers des comités. Faire vivre les workshops : les préparer et animer seul(e) certaines sessions. Piloter la mission : piloter les plannings, les livrables et leurs circuits de validation, rédiger les comptes rendus, suivre les actions et les rapports d’activité. Coordonner les pays : être l’interlocuteur direct des référents pays pour les participants, les présences, les tests et les rattrapages. Aller sur le terrain : intervenir lors des missions dans les filiales ; des déplacements internationaux sont à prévoir. Et si c’était vous ? Vous avez une première expérience réussie et voulez accélérer dans le conseil, sur une mission de transformation expérience client ? Vous avez l’esprit analytique, le souci du détail, et aimez prendre un sujet en main de bout en bout avec des interlocuteurs de tous niveaux ? Ce poste est fait pour vous. Votre parcours Vous êtes titulaire d’un Bac5 en école de commerce, management, marketing digital ou data. Vous avez 1 à 3 ans d’expérience en conseil, en Expérience Client, en qualité ou en gestion de projet. Vous avez un intérêt certain pour le secteur immobilier. Vos compétences Vous maîtrisez la gestion de projet : planning, RACI, suivi des risques. Vous êtes expert(e) d’Excel et d’un outil de visualisation comme Power BI. Vous savez concevoir et analyser des enquêtes, et lire les indicateurs avec un œil critique. Vous maîtrisez les outils digitaux de collaboration, d’enquête et de reporting. Vous produisez des écrits structurés et des supports PowerPoint de niveau direction générale. Vous connaissez l’Expérience Client ou la qualité ; la norme ISO 9001 est un atout. Vous parlez et écrivez l’anglais à un bon niveau. Votre personnalité Vous êtes rigoureux(se) et fiable. Vous êtes autonome et savez fixer vos priorités. Vous savez garder confidentielles les informations qui vous sont confiées. Vous êtes pédagogue et à l’aise à l’oral, y compris face à des managers. Vous avez l’aisance relationnelle pour échanger avec des interlocuteurs de tous niveaux. Vous êtes ouvert(e) à de courtes missions nécessitant des déplacements à l’international. Ce que nous vous proposons Travailler aux côtés d’une consultante principale forte de près de 40 ans d’expérience en Expérience Client. Une mission de transformation d’envergure internationale, dans le secteur immobilier. L’autonomie et la responsabilité de chantiers entiers. Du télétravail sur une partie de la semaine. Un contrat renouvelable en cas de bonne performance. Informations pratiques Contrat : CDD de 15 mois, dont 3 mois de période d’essai, renouvelable en cas de bonne performance Temps de travail : 35 heures par semaine, dont une part de télétravail Lieu : Dakar ; des déplacements internationaux sont à prévoir Prise de poste : novembre 2026 Rémunération : salaire compétitif Le processus de recrutement 1. Présélection : étude de votre dossier. 2. Entretien : échange avec la consultante principale. 3. Cas pratique : un exercice court, par exemple une synthèse ou un mini-tableau de bord. 4. Décision : une réponse sous 7 jours ouvrables. Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoyez votre et votre lettre de motivation à avant le 30 octobre 2026, en précisant en objet : « NPU-CPJ-02 – Chargé(e) de projet junior – CDD ». Nous étudions toutes les candidatures, à compétences égales, sans distinction.

Groupe RubisExternal

Directeur.rice projet – Business Builder

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L’objectif est d’obtenir les premiers clients payants et une décision de poursuite fondée sur des preuves d’ici fin janvier 2027 : Lancer une première offre de services auprès des familles, sans infrastructure lourde. Étudier le marché en continu pendant le lancement : besoins, prix acceptables, concurrence, partenaires. Construire un business case à partir des données réelles du pilote. Formuler une recommandation de poursuite, d’ajustement ou d’arrêt pour 2027. Pour postuler, envoyez votre candidature à : Voir aussi : 11 Modèles de professionnels gratuits.

IQRA Bilingual AcademyExternal

English Math Teacher Pre-school Teacher

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We are hiring! Immediate Teaching Opportunities IQRA Bilingual Academy is seeking passionate, qualified, and dedicated educators to join our growing team! Open positions High School Mathematics Teachers Preschool Teachers Requirements Native English speaker or near-native English fluency Relevant teaching qualifications and experience Strong classroom management and communication skills A genuine passion for education and student success International Baccalaureate (IB) teaching experience is a plus. Apply now! Interested candidates should submit their Cover Letter and Résumé () for immediate consideration to . Join a dynamic international learning community committed to academic excellence, character development, and inspiring the next generation of leaders. Iqra bilingual academy Faith • Discipline • Excellence Applications are being reviewed immediately!

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l’Agence de Développement et d’Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME) recrute un(e) Assistant(e) Comptable – Chargé(e) de la comptabilité des matières, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée (CDD). Le poste est ouvert aux candidats titulaires d’une licence en Finance/Comptabilité et justifiant d’au moins un an d’expérience en comptabilité des matières du 1er et du 2e groupe. Les candidats répondant à ces critères sont invités à consulter les détails de l’offre afin de prendre connaissance des missions confiées et des modalités de candidature. Candidature : Date limite de dépôt : 16 octobre 2026. Voir aussi: Modèle de Comptable gratuit.

APHRCExternal

Communication & Multimedia Officer

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The African Population and Health Research Center (APHRC) is a premier research-to-policy institution that generates evidence, strengthens research and related capacity in the African Research and Development (R&D) ecosystem, and engages policymakers to inform action on health and development. APHRC is African-founded, African-led, and Africa-based, with headquarters in Nairobi, Kenya, and a West Africa Regional Office (WARO) in Dakar, Senegal. APHRC seeks to drive change by developing strong African research leadership and promoting evidence-informed decision-making (EIDM) across sub-Saharan Africa. WARO plays a strategic role in generating policy-relevant evidence, strengthening research capacity, and engaging governments and regional institutions in West and Central Africa. APHRC is recruiting a Communication & Multimedia Officer to join the West Africa Regional Office in Dakar, Senegal. The Communication and Multimedia Officer will play a central role in strengthening the visibility, uptake, and policy impact of APHRC’s work in West and Central Africa. The role combines strategic research communication with high-quality multimedia production to translate complex scientific evidence into accessible, compelling, and policy-relevant content for diverse audiences. Based in Dakar, the Communication and Multimedia Officer will contribute to the implementation of the communication strategy while leading the development of visual and audiovisual products. Key Responsibilities Support the implementation of WARO’s communications and visibility strategy. Assist in executing communication plans for research projects, events, and institutional milestones. Draft and edit communication materials primarily in French and, where required, in English, including press releases, blog posts, website content, newsletters, and social media messaging. Support preparation of media kits and assist in responding to press inquiries. Assist in maintaining relationships with local and regional media contacts. Ensure that all communication materials comply with APHRC brand guidelines and project donor visibility requirements. Develop and produce high-quality multimedia content, including: end-to-end video production, high-quality photography, infographics and data visualizations, animations and motion graphics, design of PowerPoint presentations and branded merchandise. Design visually compelling materials for digital and print use, including brochures, banners, reports, social media graphics, and project briefs. Adapt and optimize content for multiple platforms (LinkedIn, X/Twitter, YouTube, websites, newsletters). Support webinar production and digital knowledge-sharing products. Provide multimedia, audiovisual and branding support for project activities, high-level meetings and stakeholder events. Maintain and organize multimedia archives (photo/video databases) for institutional knowledge management. Coordinate with vendors (printers, designers, event service providers) when necessary. Collaborate closely with WARO researchers, program teams, and APHRC HQ Policy, Engagement, and Communications (PEC) teams. Contribute to documentation of major initiatives and communication reporting. Qualifications, Experience, and Skills Bachelor’s degree in Communications, Journalism, Multimedia, Graphic Design, Digital Media, Visual Arts, or a related field. Additional certification in photography, videography, digital storytelling, or multimedia production, and an accompanying portfolio. 3-5 years of relevant professional experience in communication, multimedia production, digital media, or a related field. Demonstrated experience in producing communication materials for diverse audiences (technical, policy, public). Experience in media engagement and institutional visibility initiatives is an advantage. Proficiency in Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects or similar tools). Strong skills in photography and videography, including equipment handling and post-production editing. Ability to design visually engaging materials for digital and print formats, and strong PowerPoint design and presentation formatting skills. Familiarity with social media content creation, digital publishing tools, social media insights, and web metrics. Basic understanding of web content management systems (an added advantage). Language Requirements Excellent professional proficiency in French (written and spoken) – required. Functional working proficiency in (written and spoken) – required. Ability to support the production and adaptation of communication materials for Francophone and Anglophone audiences in West and Central Africa. How to Apply Interested candidates are encouraged to apply through: COMMUNICATIONS & MULTIMEDIA OFFICER Application deadline: October 14, 2026 Only shortlisted candidates will be contacted. All cover letters should be addressed to the Head of WARO. ***Special Notice APHRC is an equal opportunity employer committed to creating a diverse and inclusive workplace. All employment decisions are made based on qualifications and organizational needs. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request to support their participation in the recruitment process.

TouchExternal

Stagiaire comptable

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We are hiring! | offres de stage Lieu : VDN & Almadies Date de prise de fonction : ASAP Durée du stage : 6 mois Intéressé(e) ? postulez dès maintenant ! Envoyez votre à : Rejoignez-nous et développez vos compétences au sein de nos équipes !