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Customer Service Anglophone - Mohammedia

Tectra recrute un Customer Service Anglophone pour son client sur Mohammedia . Vous aurez pour missions : Collaboration à la création de clients dans le système. Maintenance de Sales Force (profil de l’entreprise, profils de contact, correspondance reçue de la part du client) ; Enregistrement dans Sales Force de : offres, contacts avec les clients, informations de marché fournies par les clients. Prix : collaborer à la préparation, l'envoi, l'enregistrement et le suivi des offres aux clients. Enregistrement dans Sales Force et JDE. Échantillons : demander des échantillons aux représentés ; Assurer la réception dans l’entrepôt ou chez le client ; commandes dans JDE (commandes « SA ») pour l'envoi aux clients ; Enregistrement dans Sales Force. Produits : Collaborer avec le PM pour l'ouverture de fiches produit, avec toute la documentation associée (MSDS, TDS...). Documentation : demander aux fournisseurs, gérer et envoyer la documentation (MSDS, TDS, certificats et divers questionnaires...). Stocks : gérer les besoins des clients en informant le PM / SR des prévisions ; Collaborer avec le PM pour le maintien et la gestion du stock sous sa responsabilité. Propositions d’achat : support au PM/SR pour la génération de propositions d’achat. Gérer et suivre les clients "C" ; assurer leurs ventes. Réception, saisie et suivi jusqu’à la livraison de la marchandise, Facturation et encaissement des commandes de vente. Suivi des commandes en cas de blocage pour Crédit (C1, C2) et marge (M2). Saisie des commandes d'achat dans le système, suivi de celles-ci, y compris le transport, les douanes et la réception à l'entrepôt. Communication avec les fournisseurs, le transport, l'entrepôt, le client, le commercial, etc., en cas d'incidents avec la commande. Suivi des paiements de factures & Réclamation des créances échues auprès des clients. - Contrat CDIavantages sociaux - Rémunération : 7000 dh - 7500 dh net

Morocco· Remote·Full time
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DEKRA SERVICES
DEKRA SERVICESExternal

Chargé de Facturation (H/F) - Casablanca Sidi Maarouf

Notre client, un groupe international et leader des matériaux de construction au Maroc basé à Sidi Maarouf, cherche dans le cadre de l’intérim longue durée, son chargé(e) de facturation. Vous serez chargé d’assurer l’intégralité du processus de facturation des ventes de Ciment, le chargé de facturation garantit la conformité et l’exactitude du Chiffre d’affaires facturé ainsi que des volumes transférés (ventes inter-sites et flux vers CAB), il assure un suivi rigoureux des écarts, et veille au respect absolu des calendriers de clôture comptable. A cet effet vous serez en charge de : 1- Gestion de la pré-facturation quotidienne dans SAP : Contrôler l’intégration des flux de ventes et transferts dans SAP. Suivre du traitement after shipping dans SAP Vérifier l’exactitude des prix à facturer S’assurer de l’exonération de la tva pour les clients éligibles 2- Traitement des écarts en volume et en tarification Analyser les écarts entre les volumes livrés et les volumes remontées dans SAP. Identifier les écarts et coordonner avec les parties prenantes pour corriger les anomalies Assurer le suivi et correction des écarts de prix en coordination avec le MDM et le commercial. 3- Opérations de clôture mensuelle : Garantir le respect absolu du calendrier de clôture fixé Assurer l’exactitude des travaux de pré-clôture (volume, tarification) pour garantir la fiabilité de la facturation Auditer le volume facturé. Contrôler l’exonération de la tva Identifier et intégrer le Chiffre d’affaires manuel dans le drive de suvi dédié S’assure du bon posting des factures dans le module FI après facturation.

Morocco· Remote·Full time
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TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT
TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENTExternal

Chauffeur Coursier - Casablanca

Nous recherchons un Chauffeur de Direction pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la conduite du directeur et la gestion de ses déplacements dans un environnement professionnel dynamique. Missions : Assurer la conduite sécurisée du directeur dans Casablanca et ses environs. Organiser et planifier les itinéraires en fonction des priorités et des contraintes logistiques. Maintenir le véhicule en parfait état de fonctionnement et assurer sa propreté. Gérer la documentation liée aux déplacements et aux véhicules. Assurer la ponctualité et la confidentialité lors de chaque mission.

Morocco·Full time
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TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT
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Responsable Qualité Secteur Métallurgique - Birjdid

Nous recherchons un Responsable SMQ pour superviser la mise en œuvre, le suivi et l'amélioration du Système de Management de la Qualité au sein de notre entreprise. Ce poste implique la gestion des audits, l'animation de la démarche d'amélioration continue, la veille réglementaire, ainsi que la sensibilisation et la formation du personnel à la culture qualité. Missions : Définir, documenter et déployer les procédures du Système de Management de la Qualité conformément aux standards en vigueur. Planifier, réaliser et superviser les audits qualité internes et externes, en assurant le respect des normes de certification. Analyser les dysfonctionnements, piloter les plans d'actions préventives et correctives pour garantir l'amélioration continue. Assurer la veille normative et réglementaire afin de garantir la conformité aux normes telles que l'ISO et anticiper les évolutions réglementaires. Sensibiliser et former le personnel aux enjeux de la qualité, accompagner les équipes opérationnelles dans leur quotidien.

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TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT
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Technicien Laboratoire Secteur Métallurgique - Casablanca

Nous recherchons un Technicien Laboratoire Secteur Métallurgique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la réalisation de contrôles et d'essais en laboratoire, la préparation d'échantillons et le maintien des équipements, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de qualité dans un environnement industriel dynamique. Missions : Effectuer la préparation des échantillons par tronçonnage, enrobage, polissage et attaque chimique pour observation microscopique. Réaliser des contrôles et essais destructifs ou non-destructifs, tels que tests de dureté, traction, résilience et analyses granulométriques. Vérifier la conformité des produits intermédiaires et finis, détecter les anomalies et rédiger des rapports d’analyse. Assurer l’entretien, la calibration et l’étalonnage des instruments de mesure. Participer à l’amélioration continue des processus qualité et à la maintenance du matériel de laboratoire.

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LOGICAT & EVCCAT
LOGICAT & EVCCATExternal

Commercial Francophone en B2B - Casablanca

Présentation de l'entreprise : Logicat Launch est une société spécialisée dans la distribution d'équipements pour garages automobiles au Maroc. Elle mise sur une équipe de vente dynamique et expérimentée pour atteindre une clientèle internationale en proposant des solutions innovantes et performantes dans le secteur de l'après-vente automobile. Nous recherchons un Commercial Francophone en B2B pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre stratégie de croissance. Ce poste basé à Casablanca implique le développement de notre portefeuille client sur le marché français et demande de travailler dans un environnement professionnel dynamique et orienté résultats. Missions : Prospecter activement de nouveaux clients par téléphone afin d'étendre notre réseau de partenaires commerciaux. Assurer le suivi des prospects et des clients existants pour renforcer la relation commerciale. Conseiller et accompagner les clients dans le choix de nos solutions d'après-vente automobile. Garantir la satisfaction client en proposant des services adaptés à leurs besoins spécifiques. Participer aux actions commerciales pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

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